Versión vigente a fecha de 07/08/2026
Las presentes Condiciones Generales de Uso (« CGU ») tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso del sitio web www.derfi.fr, editado por DESIGN EQUIPEMENTS REPRESENTATION FRANCE INTERNATIONAL – DERFI.
El sitio está destinado principalmente a los profesionales que deseen descubrir los productos y servicios ofrecidos por DERFI, obtener información, solicitar un presupuesto o contactar con el equipo comercial.
Condiciones Generales de Uso
1. Objeto del sitio
El sitio www.derfi.fr permite a los usuarios, entre otras cosas :
- consultar los productos, máquinas, cintas adhesivas, consumibles, soluciones y servicios ofrecidos por DERFI ;
- acceder a información técnica y comercial ;
- solicitar un presupuesto ;
- contactar con DERFI mediante los formularios y datos de contacto disponibles en el sitio.
El sitio no permite realizar ni pagar directamente un pedido en línea.
Los pedidos se tramitan según las modalidades previstas en las Condiciones Generales de Venta de DERFI y en los presupuestos, ofertas comerciales y acuses de recibo de pedido correspondientes.
Condiciones Generales de Uso
2. Aceptación de las Condiciones Generales de Uso
El acceso y el uso del sitio implican el conocimiento de las presentes CGU.
Toda persona que utilice los formularios o servicios ofrecidos en el sitio se compromete a respetar las presentes condiciones.
DERFI puede modificar las presentes CGU en cualquier momento para adaptarlas a la evolución del sitio, de sus servicios o de su entorno jurídico y técnico.
La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de su consulta.
Condiciones Generales de Uso
3. Acceso al sitio
DERFI procura garantizar la accesibilidad del sitio y su correcto funcionamiento.
No obstante, el acceso al sitio puede suspenderse, limitarse o interrumpirse temporalmente, en particular en caso de mantenimiento, actualización, problema técnico, incidente de seguridad o circunstancias ajenas a la voluntad de DERFI.
DERFI no garantiza la disponibilidad permanente o ininterrumpida del sitio.
Condiciones Generales de Uso
4. Información relativa a los productos y servicios
DERFI presta la máxima atención a la información, descripciones, fotografías, ilustraciones, características técnicas y documentos presentados en el sitio.
Esta información tiene por objeto presentar los productos y servicios ofrecidos por DERFI y no constituye, por sí sola, una oferta contractual ni un compromiso comercial firme.
Las características, referencias, dimensiones, prestaciones, disponibilidades, fotografías u otra información pueden cambiar.
El cliente debe remitirse al presupuesto, a la oferta comercial y al acuse de recibo de pedido enviados por DERFI para conocer las características y condiciones contractuales aplicables a su pedido.
En caso de duda sobre la adecuación de un producto, un adhesivo, una máquina o una solución a una aplicación concreta, se invita al usuario a contactar con DERFI antes de realizar cualquier pedido o uso.
Condiciones Generales de Uso
5. Solicitudes de presupuesto y formularios
Los usuarios pueden enviar a DERFI solicitudes de información, presupuesto o contacto mediante los formularios disponibles en el sitio.
El usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y suficientemente precisa para permitir la tramitación de su solicitud.
El envío de un formulario o de una solicitud de presupuesto no constituye un pedido ni obliga a DERFI a suministrar los productos o servicios solicitados.
Un pedido solo adquiere carácter definitivo en las condiciones previstas en las Condiciones Generales de Venta de DERFI, en particular tras la emisión por DERFI de un acuse de recibo de pedido.
DERFI se reserva el derecho de no responder a solicitudes manifiestamente incompletas, abusivas, fraudulentas o ajenas a su actividad.
Condiciones Generales de Uso
6. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma normal, leal y conforme a su finalidad.
En particular, se prohíbe :
- intentar acceder fraudulentamente a los sistemas informáticos o a las partes no públicas del sitio ;
- perturbar o intentar perturbar el funcionamiento del sitio ;
- introducir deliberadamente un virus, software malicioso u otro elemento que pueda comprometer la seguridad del sitio ;
- utilizar los formularios para enviar contenidos ilícitos, fraudulentos, maliciosos o ajenos a su finalidad ;
- extraer, reproducir o explotar masivamente los contenidos o datos del sitio sin autorización previa ;
- utilizar el sitio o sus contenidos de una manera que pueda perjudicar los derechos, la imagen o los intereses de DERFI o de terceros.
DERFI se reserva el derecho de adoptar cualquier medida adecuada en caso de uso abusivo o fraudulento del sitio.
Condiciones Generales de Uso
7. Propiedad intelectual
El sitio, así como los textos, fotografías, ilustraciones, vídeos, elementos gráficos, logotipos, marcas, documentos técnicos, fichas de productos, bases de datos y otros contenidos que figuran en él pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Salvo autorización previa por escrito de DERFI o del titular de los derechos correspondiente, se prohíbe cualquier reproducción, representación, adaptación, modificación, extracción, difusión o explotación sustancial de estos contenidos con fines distintos de la consulta normal del sitio.
La consulta del sitio no confiere al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos accesibles.
Condiciones Generales de Uso
8. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas o recursos gestionados por terceros.
DERFI no controla permanentemente estos sitios y no puede garantizar su disponibilidad, seguridad, contenido o prácticas.
El acceso a estos recursos externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
Condiciones Generales de Uso
9. Responsabilidad
DERFI procura proporcionar información fiable y actualizada, pero no puede garantizar la ausencia total de errores, omisiones o información que haya quedado obsoleta.
El usuario sigue siendo responsable del uso que haga de la información disponible en el sitio y, cuando sea necesario, debe obtener confirmación de DERFI antes de tomar una decisión profesional, técnica o comercial.
DERFI no podrá ser considerada responsable de los daños derivados directamente de un uso anormal o fraudulento del sitio, de una incompatibilidad con el equipo o el software del usuario, de una interrupción ajena a su voluntad o de un servicio prestado por un tercero.
Dentro de los límites autorizados por la normativa aplicable, DERFI no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar el sitio, en particular pérdidas de explotación, producción, facturación, datos u oportunidades comerciales.
Ninguna disposición de las presentes CGU podrá excluir o limitar una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
Condiciones Generales de Uso
10. Datos personales
El uso de determinados formularios del sitio puede llevar a DERFI a recopilar y tratar datos personales, en particular los datos de contacto profesionales facilitados por el usuario.
Las modalidades de tratamiento de estos datos y los derechos de los interesados se detallan en la Política de privacidad de DERFI.
Política de privacidad : https://derfi.fr/politique-de-confidentialite
Condiciones Generales de Uso
11. Cookies
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares.
La información sobre las cookies utilizadas, su finalidad y los medios para gestionar las elecciones del usuario se presenta en la Política de cookies.
Política de cookies : https://derfi.fr/politique-de-cookies
Condiciones Generales de Uso
12. Condiciones Generales de Venta
Las presentes CGU regulan únicamente el acceso y el uso del sitio web.
Toda venta de productos o prestación de servicios realizada por DERFI está sujeta a las Condiciones Generales de Venta, así como a las posibles condiciones particulares que figuren en el presupuesto, la oferta comercial o el acuse de recibo de pedido.
En caso de contradicción entre las presentes CGU y las CGV respecto a una relación comercial o un pedido, prevalecen las disposiciones contractuales aplicables a la venta.
Condiciones Generales de Venta : https://derfi.fr/terms
Condiciones Generales de Uso
13. Legislación aplicable
Las presentes CGU están sujetas al derecho francés.
En caso de controversia relativa al uso del sitio, las partes procurarán encontrar una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial.
A falta de acuerdo amistoso, el litigio se someterá a los tribunales competentes conforme a las normas jurídicas aplicables.
Condiciones Generales de Uso
14. Contacto
Para cualquier pregunta relativa al sitio o a las presentes CGU, el usuario puede contactar con DERFI :
DERFI
Correo electrónico : contact@derfi.fr
Teléfono : +33 (0)1 39 78 26 31
La información completa relativa al editor del sitio está disponible en el Aviso legal.
Aviso legal : https://derfi.fr/mentions-legales#table_of_content_heading_1_3