Version en vigueur au 07/08/2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site internet www.derfi.fr, édité par DESIGN EQUIPEMENTS REPRESENTATION FRANCE INTERNATIONAL – DERFI.
Le site est principalement destiné aux professionnels souhaitant découvrir les produits et services proposés par DERFI, obtenir des informations, effectuer une demande de devis ou entrer en relation avec l’équipe commerciale.
CGU
1. Objet du site
Le site www.derfi.fr permet notamment aux utilisateurs :
- de consulter les produits, machines, rubans adhésifs, consommables, solutions et services proposés par DERFI ;
- d’accéder à des informations techniques et commerciales ;
- d’effectuer une demande de devis ;
- de contacter DERFI au moyen des formulaires et coordonnées disponibles sur le site.
Le site ne permet pas de passer et de payer directement une commande en ligne.
Les commandes sont traitées selon les modalités prévues dans les Conditions Générales de Vente de DERFI et dans les devis, offres commerciales et accusés de réception de commande concernés.
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2. Acceptation des CGU
L’accès et l’utilisation du site impliquent la prise de connaissance des présentes CGU.
Toute personne utilisant les formulaires ou services proposés sur le site s’engage à respecter les présentes conditions.
DERFI peut modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site, de ses services ou de son environnement juridique et technique.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.
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3. Accès au site
DERFI s’efforce d’assurer l’accessibilité du site et son bon fonctionnement.
L’accès au site peut néanmoins être temporairement suspendu, limité ou interrompu, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, de problème technique, d’incident de sécurité ou de circonstances indépendantes de la volonté de DERFI.
DERFI ne garantit pas une disponibilité permanente ou sans interruption du site.
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4. Informations relatives aux produits et services
DERFI apporte le plus grand soin aux informations, descriptions, photographies, illustrations, caractéristiques techniques et documents présentés sur le site.
Ces informations ont pour objectif de présenter les produits et services proposés par DERFI et ne constituent pas, à elles seules, une offre contractuelle ou un engagement commercial ferme.
Les caractéristiques, références, dimensions, performances, disponibilités, photographies ou autres informations peuvent évoluer.
Le client doit se référer au devis, à l’offre commerciale et à l’accusé de réception de commande transmis par DERFI pour connaître les caractéristiques et conditions contractuelles applicables à sa commande.
En cas de doute sur l’adéquation d’un produit, d’un adhésif, d’une machine ou d’une solution à une application particulière, l’utilisateur est invité à contacter DERFI avant toute commande ou utilisation.
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5. Demandes de devis et formulaires
Les utilisateurs peuvent transmettre à DERFI des demandes d’informations, de devis ou de contact au moyen des formulaires disponibles sur le site.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et suffisamment précises pour permettre le traitement de sa demande.
L’envoi d’un formulaire ou d’une demande de devis ne constitue pas une commande et n’engage pas DERFI à fournir les produits ou services demandés.
Une commande ne devient définitive que dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente de DERFI, notamment après l’émission par DERFI d’un accusé de réception de commande.
DERFI se réserve le droit de ne pas répondre aux demandes manifestement incomplètes, abusives, frauduleuses ou sans rapport avec son activité.
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6. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et conforme à sa destination.
Il est notamment interdit :
- de tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques ou aux parties non publiques du site ;
- de perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site ;
- d’introduire volontairement un virus, logiciel malveillant ou tout autre élément susceptible de compromettre la sécurité du site ;
- d’utiliser les formulaires pour envoyer des contenus illicites, frauduleux, malveillants ou sans rapport avec leur finalité ;
- d’extraire, reproduire ou exploiter massivement les contenus ou données du site sans autorisation préalable ;
- d’utiliser le site ou ses contenus d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits, à l’image ou aux intérêts de DERFI ou de tiers.
DERFI se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du site.
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7. Propriété intellectuelle
Le site ainsi que les textes, photographies, illustrations, vidéos, éléments graphiques, logos, marques, documents techniques, fiches produits, bases de données et autres contenus qui y figurent sont susceptibles d’être protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable de DERFI ou du titulaire des droits concerné, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou exploitation substantielle de ces contenus à des fins autres que la consultation normale du site est interdite.
La consultation du site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les contenus accessibles.
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8. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes ou ressources exploités par des tiers.
DERFI ne contrôle pas en permanence ces sites et ne peut garantir leur disponibilité, leur sécurité, leur contenu ou leurs pratiques.
L’accès à ces ressources externes s’effectue sous la responsabilité de l’utilisateur.
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9. Responsabilité
DERFI s’efforce de fournir des informations fiables et actualisées, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’informations devenues obsolètes.
L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le site et doit, lorsque cela est nécessaire, obtenir confirmation auprès de DERFI avant de prendre une décision professionnelle, technique ou commerciale.
DERFI ne pourra être tenue responsable des dommages résultant directement d’une utilisation anormale ou frauduleuse du site, d’une incompatibilité avec le matériel ou les logiciels de l’utilisateur, d’une interruption indépendante de sa volonté ou d’un service fourni par un tiers.
Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, DERFI ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site, notamment des pertes d’exploitation, pertes de production, pertes de chiffre d’affaires, pertes de données ou pertes d’opportunités commerciales.
Aucune disposition des présentes CGU ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement l’être.
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10. Données personnelles
L’utilisation de certains formulaires du site peut conduire DERFI à collecter et traiter des données à caractère personnel, notamment les coordonnées professionnelles communiquées par l’utilisateur.
Les modalités de traitement de ces données et les droits des personnes concernées sont détaillés dans la Politique de confidentialité de DERFI.
Politique de confidentialité : https://derfi.fr/politique-de-confidentialite
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11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Les informations relatives aux cookies utilisés, à leur finalité et aux moyens permettant de gérer les choix de l’utilisateur sont présentées dans la Politique relative aux cookies.
Politique relative aux cookies : https://derfi.fr/politique-de-cookies
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12. Conditions Générales de Vente
Les présentes CGU régissent uniquement l’accès et l’utilisation du site internet.
Toute vente de produit ou prestation de service réalisée par DERFI est soumise aux Conditions Générales de Vente, ainsi qu’aux éventuelles conditions particulières figurant dans le devis, l’offre commerciale ou l’accusé de réception de commande.
En cas de contradiction entre les présentes CGU et les CGV concernant une relation commerciale ou une commande, les dispositions contractuelles applicables à la vente prévalent.
Conditions Générales de Vente : https://derfi.fr/terms
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13. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de différend relatif à l’utilisation du site, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.
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14. Contact
Pour toute question relative au site ou aux présentes CGU, l’utilisateur peut contacter DERFI :
DERFI
E-mail : contact@derfi.fr
Téléphone : +33 (0)1 39 78 26 31
Les informations complètes relatives à l’éditeur du site sont disponibles dans les Mentions légales.
Mentions légales : https://derfi.fr/mentions-legales#table_of_content_heading_1_3